Family Guides | خدمات ما
15832
rtl,page-template-default,page,page-id-15832,qode-quick-links-1.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-11.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.1.1,vc_responsive
 

خدمات ما

خدمات ما

در اقامتگاه پانکو، 35 داوطلب متشکل از مردان و زنان که از سوریه، افغانستان، اریتره و… آمده اند، گروه راهنماهای خانواده را تشکیل می دهند. آنها خود مسیر مشابهی را در برلین طی کرده اند و تاکنون موانع و مشکلات مشترک با دیگر پناهنده ها را برطرف کرده و پشت سر گذاشته اند. برای مثال، آنها دوره های آلمانی را تا سطح B2 / C1 کامل کرده اند، برای یافتن مسکن تلاش کرده اند، یافته اند و برخی از آنها را اجاره کرده اند. با دوستان آلمانی زیادی معاشرت دارند، از مکان های جالب و رویدادهای برلین بازدید کرده اند و از همه مهم تر، با وجود همه موانع و مشکلات، در مورد آینده خود در برلین خوشبین هستید. راهنماهای خانواده می خواهند تجربیات و تجربه عملی خود را با خانواده هایی که هنوز هم سوالاتی بدون پاسخ دارند و یا به تازگی وارد برلین شده اند، به اشتراک بگذارند.

چگونه؟

نه گروه راهنمای خانواده با 3 تا 6 داوطلب یک بار در هفته به مدت 3 ساعت به محل اقامتگاه و Freizeit-Haus Weißensee (خانه اوقات فراغت)می روند. آنها وقت خود را به خانواده ها اختصاص می دهند تا به آنچه که در قلبشان دارند، گوش دهند. در صورت امکان، آنها فورا تجربیات عملی خود را به اشتراک می گذارند و در حالتی که راه حل مناسبی نداشته باشند، سوالات خانواده را با تیم خود مطرح می کنند.
یک بار در هفته تمام گروه های منطقه(Prenzlauer Berg، Pankow، Weißensee) ملاقات می کنند تا با هم راه حل های مناسبی برای سوالات و مشکلات خانواده ها که قادربه پاسخگویی نبوده اند، بیابند. البته لازم به یادآوری است که، هویت خانواده ها ناشناس باقی می ماند. متخصصان اجتماعی مجرب، هر تیم را هماهنگ و هدایت می کنند. آنها پیشنهادات لازم را به راهنماهای خانواده در راستای بهره مندی هر چه بیشتر خانواده ها ی Pankow از خدمات گسترده ارایه شده می دهند.

یک نمونه

یک مادر تنها با 3 فرزند، می خواهد زبان آلمانی یاد بگیرد. او در سوریه یک معلم بود. متاسفانه، درکنار نگهداری از کودکان، او زمان کافی برای طی مراحل لازم را ندارد. راهنماهای خانواده “دریچه” ای را برای او باز کردند. این دریچه درواقع برنامه ای در مدرسه است که طی آن، بعد از ظهرها امکان نگهداری از کودکان در مدرسه فراهم می شود. اکنون این مادر می توانست وقت خود را صرف انجام امور خود کند. همچنین گروه راهنماهای خانواده این خانم را با پروژه POINT آشنا کردند. هدف پروژه POINT خانم های پناهنده مجرد است و روش های مطمئنی برای ماندن آنها در آلمان ارائه می دهد. این زنان از طریق Job-Coaches راهشان را به دنیای کار باز می کنند. علاوه بر این، راهنماهای خانواده سعی می کنند برای آنها خانواده و یا دوستان المانی مناسب پیدا کنند.